【实战项目】某博物馆智慧导览系统开发——AI语音讲解与数字展陈一体化平台
科学小舟团队为某市级博物馆打造了一套覆盖“参观前—参观中—参观后”全流程的智慧导览系统，将AI语音讲解、小程序导览与数字展陈大屏整合为一体化平台，让文物“开口说话”。
项目背景
该博物馆年接待游客超过80万人次，人工讲解资源有限，节假日高峰期讲解预约排队严重；同时展陈方式偏传统，缺乏数字化互动体验，年轻游客停留时间短、复游率低。馆方希望以数字化手段提升参观体验，降低讲解人力压力。
解决方案
团队经过两轮现场调研与需求梳理，确定了“AI讲解引擎 + 小程序导览 + 数字展陈大屏 + 后台管理”四位一体的建设方案：
- AI语音讲解引擎：基于大语言模型搭建文物知识问答库，观众扫码或输入展品编号即可获取3-5分钟深度讲解，并支持追问式互动，回答文物背后的历史细节与工艺故事；
- 小程序导览端：轻量级微信小程序，内置手绘导览地图、三条主题参观路线推荐、AR展品识别与中英双语讲解切换；
- 数字展陈大屏：展厅入口部署互动大屏，展示镇馆之宝的三维模型与历史时间轴，支持触控旋转、细节放大浏览；
- 后台管理平台：讲解内容支持在线编辑与审核，参观数据实时统计，包括展品停留时长、热门展品排行等运营指标。
实施过程
项目周期约3个月：2周需求调研与原型设计，8周前后端开发与联调，期间团队同步完成120件重点文物的讲解稿编写与AI语音合成录制；随后进入为期两周的试运营，根据观众反馈优化讲解语速与路线推荐算法，最后正式上线。
项目成果
- 上线首月小程序使用量达2.3万人次，讲解内容累计播放量突破1万次；
- 人工讲解压力下降约40%，讲解员可集中服务特殊团体与深度研学活动；
- 馆方数字化服务满意度评分达4.8/5（满分5分），获当地文旅部门通报表扬。
能力体现
本项目完整展现了科学小舟团队“全栈开发 + AI内容生产 + 软硬件集成”的综合能力：从前端小程序到AI问答引擎，从讲解内容生产到展厅大屏部署，全部自主交付，为客户提供了可复制、可扩展的智慧文博解决方案。